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Marca:

Visa Débito

Plaza:

TBC

Agencia de Medios:

N/I

Sector:

Financiero

Presupuesto:

Menos de 100k

Agencia Creativa:

Omnicom Media Group

Antecedente:

Las tarjetas débito son mas convenientes que el efectivo o los cheques pues permiten que los usuarios lleven un record de lo que gastan. Además las tarjetas débito dan muchos otros beneficios, pero en Latinoamerica, son mayormente usadas para retirar efectivo de los cajeros automaticos - principalmente en compras cotidianas.

Desafío:

El mayor competidor de las tarjetas débito es el efectivo. Los consumidores no usan sus tarjetas para ir de compras, pues prefieren primero retirar efectivo. El mayor desafío era cambiar un hábito por lo cual educar al consumidor es un reto clave. Muchos consumidores tienen una tarjeta débito VISA pero no se dan cuenta que la pueden usar para sus compras sin pasar antes por un cajero automático.

Solución:

Hicimos entender a nuestro consumidor cuánto tiempo puede estar perdiendo haciendo fila en los cajeros pues algo increíble puede estar ocurriendo a la vuelta de la esquina! Creamos el hashtag #notelopierdas como un llamado a no volver a perderse los momentos más importantes de la vida por estar haciendo fila en un cajero. Nuestra campaña multiplataforma amplificó el mensaje en todos los medios.

Logro:

Las transacciones con tarjeta de débito en Latinoamérica aumentaron un promedio del 24% y el uso de puntos de venta aumentaron un 18% en volumen, nuestra comunidad de Facebook creció un 37,3%, y Twitter un 172%, acumulando más de 49.000 likes. Hemos generado un aumento de 4 puntos en la recordación de marca y significativos aumentos de valor de marca en los mercados clave.

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